F-commerce staje się faktem? Facebook testuje przycisk „Kup”

Były zapowiedzi, czas na przejście do fazy realizacji. Facebook oficjalnie zapowiedział początek testów przycisku „Kup”, zgłaszając tym samem poważne aspiracje do zaistnienia na rynku e-commerce.

Już 3 lata temu Mark Zuckerberg przekonywał, że „kupowanie przez Facebooka to przyszłość”. Od tego czasu Facebook kilka razy zasygnalizował, że jest żywo zainteresowany rynkiem e-commerce. W szczególności warto wymienić testy przycisku „Chcę to”, a także usługę Facebook Gifts. Ta ostatnia została jednak w praktyce wycofana w sierpniu 2013 r., kiedy po testach okazało się, że 80% prezentów stanowiły kartki z życzeniami. W efekcie Facebook pozostawił przy życiu jedynie tę ostatnią funkcjonalność. Jeszcze wcześniej facebookowi gracze mogli „płacić” w grach „kredytami”.

Facebook pośrednikiem w transakcji

Teraz przyszedł czas na być może najpoważniejszy flirt Facebooka z e-commerce, który być może przerodzi się w trwały związaek. Serwis ogłosił, że rozpoczyna testowanie przycisku „Kup”, który firmy korzystające z Facebooka będą mogły umieszczać w postach i reklamach promujących produkty z ich oferty. Po kliknięciu w przycisk internauta będzie mógł zakupić produkt bez potrzeby opuszczania serwisu czy aplikacji (przycisk będzie dostępny zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej). Cała transakcja ma być zatem prosta i szybka.

Jak wynika z oficjalnego komunikatu, Facebook ma pośredniczyć w całej transakcji, zapewniając bezpieczeństwo płatności. Dane karty kredytowej czy debetowej nie zostaną udostępnione innym podmiotom obecnym na Facebooku, a sam użytkownik zdecyduje, czy chce zachować informacje udostępnione przy okazji jednej transakcji na poczet przyszłych.

Rozpoczęta faza testowa ma oczywiście mocno ograniczony zasięg. Póki co obejmuje jedynie wybranych małych i średnich przedsiębiorców w Stanach Zjednoczonych. Ponadto na razie Facebook nie pobiera żadnej prowizji od partnerów, choć prawdopodobnie nie obędzie się bez niej w przypadku pełnego wprowadzenia nowej funkcjonalności.

E-commerce nęci nie tylko Facebooka

Dodajmy, że Facebook nie jest pierwszym serwisem, który zerka w stronę e-commerce. Kilka tygodni temu informowaliśmy, że partnerstwo z Amazonem ogłosił Twitter. Dzięki współpracy użytkownicy mikrobloga w Wielkiej Brytanii mogą kupować produkty za pośrednictwem odpowiednich hashtagów (#AmazonCart i #AmazonBasket). W tym przypadku przeprowadzenie transakcji wymaga jednak odwiedzin na stronach Amazon.

Czas pokaże, czy social shopping na trwałe zagości na Facebooku i czy z pełnym przekonaniem będziemy mogli mówić o początku ery „f-commerce”.