O innowacyjnym połączeniu wirtualnej rzeczywistości ze sprzedażą, o tym gdzie VR sprawdza się najlepiej i chorobie wieku dziecięcego z Łukaszem Kosuniakiem, jednym z prelegentów Filmteractive 2016 rozmawiała Agnieszka Bień.
przez Skomentuj 
O innowacyjnym połączeniu wirtualnej rzeczywistości ze sprzedażą, o tym gdzie się najlepiej sprawdza i silnych emocjach jakie wywołuje VR z Łukaszem Kosuniakiem, jednym z prelegentów Filmteractive 2016, rozmawiała Agnieszka Bień.
Na pewno będzie to coraz ważniejsze narzędzie komunikacji, szkoleń, sprzedaży ze względu na skuteczność i zaangażowanie jakie wywołuje. Bardzo cieszy mnie fakt, że polskie firmy tworzą bardzo zaawansowane i dojrzałe narzędzia wykorzystujące wirtualną rzeczywistość między innymi do projektowania przestrzeni, sprzedaży powierzchni biurowych a nawet to szkolenia lekarzy czy serwisantów skomplikowanych maszyn przemysłowych. Zdecydowanie jesteśmy na początku drogi więc ilość i jakość biznesowych zastosowań VR będzie rosła.
VR sprawdza się doskonale w prezentacji produktów, które ciężko jest zabrać ze sobą na spotkanie z klientem. Jest to bardzo dobre narzędzie sprzedaży oferty biur podróży (testuje je na przykład biuro LOT Travel), świetnie sprawdza się w roli wirtualnych wycieczek po projektowanych budynkach, pomaga wynająć powierzchnie biurowe lub sprzedażowe zanim zostaną wybudowane. Jedna z polskich firm stworzyła wirtualną jazdę testową dla firmy Cadilac, dzięki której potencjalni klienci mogę sprawdzić jak prezentuje się auto zanim do niego wsiądą.
W marketingu konsumenckim rzeczywistość wirtualna pomaga wywołać silne emocje u klienta a przez to zwiększyć jego zaangażowanie. Sam wielokrotnie obserwowałem osoby, które mają na głowach nasze okulary Gear VR – uśmiech nie schodził z ich twarzy. To bezcenna korzyść. Ostatnie badania dowodzą również, że treści prezentowane w formie wirtualnej rzeczywistości są o wiele dłużej pamiętane i szybciej skłaniają do działania. Treści te są bardziej sugestywne, bo mamy wrażenie jakbyśmy tam byli.
W marketingu biznesowym VR doskonale sprawdza się jako środowisko wirtualnych showroomów, świetnie sprawdza się na targach, gdzie mała powierzchnia wymusza rezygnację z prezentowania pełnowymiarowych modeli na przykład samochodów. Branża turystyczna i hotelowa bardzo intensywnie eksploruje możliwości tej technologii, zatem spodziewam się, że niedługo będzie to standardowa metoda prezentacji atrakcji turystycznych czy hoteli.
Samsung postawił w tym roku na produkcję bardzo wysokiej jakości treści VR. Globalnie korzystamy z faktu bycia partnerem Igrzysk Olimpijskich w Rio. Wspieramy organizatorów w produkcji materiałów VR, które sprawiają że czujemy się jakbyśmy byli w samym środku akcji. Zachęcamy w ten sposób innych twórców VR do tworzenia podobnych treści. Wszelkiego rodzaju wydarzenia – szczególnie imprezy sportowe są wymarzonym środowiskiem dla VR – każdy z nas chce być jak najbliżej akcji a VR sprawia, że sami decydujemy w którą stronę zwracamy wzrok, bo obraz nas otacza.
Jako polskie biuro tworzymy samodzielnie lub z partnerami różnorodne treści – jedną z pierwszych takich produkcji była symulacja wybuchu wulkanu w Pompejach zaprojektowana na potrzeby wystawy edukacyjnej „Pompeje”, której byliśmy sponsorem. W części biznesowej, którą ja reprezentuję kończymy właśnie produkcję prezentującą bardzo ciekawy lokalny biznes, który wykorzystując nowe technologie dba o tradycyjny wizerunek swojej marki. Chcemy, aby był to godny naśladowania przykład promocji firm z wykorzystaniem technologii VR.
Każda technologia na początku ma tak zwane choroby wieku dziecięcego. W przypadku VR odbiór klientów jest jednak tak entuzjastycznie pozytywny, że nie obawiam się ich rozczarowania. Co ciekawe w wielu przypadkach to sami klienci zgłaszają się do nas z pomysłami wykorzystania VR w ich biznesie. To oznacza, że ta technologia nawet na stosunkowo wczesnym etapie broni się nie tylko jako rozrywka ale też jako źródło realnych korzyści biznesowych.
Szef zespołu Enterprise Marketing w Samsung Electronics Polska. Odpowiedzialny za stworzenie i realizację całościowej strategii komunikacyjnej na rynku biznesowym dla Samsung Electronics Polska. Wystąpi podczas konferencji Filmteractive.
Promuj biznes na łamach MARKETINGLINK!
Send this to a friend
