Raport: zakupy przez telefon na tle sprzedaży omni-channel
W jednej ręce koszyk, w drugiej telefon. Konsumenci coraz chętniej na telefonie szukają nowych produktów, sprawdzają ich ceny na różnych portalach, a nawet kupują...
Jak osiągnąć synergię w sprzedaży czyli konferencja Omnichannel Commerce
Omnikanałowość daje niezwykłą przewagą w walce o konsumentów, dlatego tak ważne jest, aby firmy wiedziały jak osiągnąć porozumienie pomiędzy poszczególnymi kanałami.
Omnichannel drogą do sukcesu sieci handlowych
Po pojawieniu się sklepów internetowych wszyscy myśleli, że te stacjonarne zatrzęsą się w posadach. Dziś prawidłowa integracja wielu kanałów sprzedaży sprawia, że online i offlline wzajemnie się uzupełniają, spełniając coraz większe wymagania klientów.